Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

AdSwoop, hierna “wij”. Bereikbaar via info@adswoop.nl.

2. Uitsluitend zakelijk gebruik

Deze dienst wordt uitsluitend aangeboden aan ondernemers. Bij het afsluiten van een abonnement geef je een bedrijfsnaam en een geldig btw-nummer op en verklaar je te handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Het consumentenrecht, waaronder het herroepingsrecht, is daarmee niet van toepassing.

3. De dienst

Wij bieden een koppeling waarmee je jouw eigen Google Ads-gegevens kunt raadplegen en wijzigen via een AI-assistent.

Wijzigen kan pas nadat je het zelf hebt aangezet. Alle schrijfrechten staan standaard uit. Je zet ze per rechtengroep aan in je accountomgeving — waar per groep staat wat er mis kan gaan — en je zet ze daar met één klik weer uit. Wijzigingen van de ingestelde rechten kunnen vertraagd doorwerken; de actuele werking en het intrekken van toegang staan toegelicht bij de schrijfrechten in je accountomgeving.

Wijzigingen worden doorgevoerd onder jouw eigen Google-toegang en zijn daardoor terug te vinden in de wijzigingsgeschiedenis van het betreffende Google Ads-account.

Je hebt zelf een geschikt abonnement bij de aanbieder van je AI-assistent nodig, en eigen toegang tot de Google Ads-accounts die je wilt gebruiken. Wij verlenen die toegang niet en kunnen die niet uitbreiden.

4. Proefperiode

Nieuwe klanten krijgen 14 dagen kosteloos toegang. Je geeft bij aanvang een betaalmethode op; er wordt tijdens de proefperiode niets in rekening gebracht. Zeg je vóór het einde van de proefperiode op, dan betaal je niets. De proefperiode geldt eenmalig per klant.

5. Pakketten en accountlimiet

Elk pakket kent een maximumaantal Google Ads-accounts dat je per gebruiksperiode kunt gebruiken. Een account telt zodra je er binnen de gebruiksperiode accountgericht gegevens uit opvraagt of een wijziging voor aanvraagt. Hetzelfde account telt binnen die periode eenmaal. De gebruiksperiode is een maand, ook als je per jaar betaalt. Een portfolio-scan verbruikt geen accounttegoed, maar scant maximaal het aantal accounts van je pakket.

Daarnaast kent elk pakket een maximumaantal gekoppelde Google-logins. Deze zijn bedoeld voor medewerkers binnen jouw organisatie en niet om toegang te delen met derden.

6. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw. Betaling verloopt vooraf per maand of per jaar via onze betaalprovider. Bij een geldig EU-btw-nummer buiten Nederland wordt de btw verlegd.

Blijft betaling uit, dan mogen wij de toegang opschorten nadat wij je daar redelijkerwijs op hebben gewezen.

7. Opzeggen en wijzigen

Je kunt je abonnement via je abonnementsbeheer opzeggen vóór de volgende verlenging. Je houdt toegang tot het einde van je betaalde maand- of jaarperiode; de lopende betaalde periode wordt niet terugbetaald. Upgraden kan direct, waarbij je alleen het verschil over de resterende periode betaalt. Downgraden gaat in op je volgende factuurdatum.

Wij mogen prijzen en pakketten wijzigen. Voor lopende abonnementen kondigen we dat minimaal 30 dagen van tevoren aan; ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen tegen de ingangsdatum.

8. Beschikbaarheid

Wij spannen ons in de dienst beschikbaar te houden, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud kondigen we waar mogelijk aan. De dienst is bovendien afhankelijk van derden — de Google Ads API en de aanbieder van je AI-assistent — waarvan storingen buiten onze invloed liggen.

9. Gebruik en verantwoordelijkheid

De dienst ondersteunt je eigen vakinhoudelijke oordeel en vervangt het niet. Beslissingen blijven van jou. Dat geldt ook voor wijzigingen die je AI-assistent op jouw aanwijzing doorvoert: door een rechtengroep aan te zetten geef je daar toestemming voor, en de gevolgen ervan — in je eigen accounts en in die van je klanten — komen voor jouw rekening.

Een AI-assistent kan een opdracht verkeerd begrijpen. Controleer daarom wat er wordt voorgesteld voordat je het bevestigt, en laat rechten die je niet nodig hebt uit staan.

Je gebruikt de dienst niet om accounts te raadplegen of te wijzigen waarvoor je geen toestemming hebt, en je automatiseert het gebruik niet op een manier die de dienst of de Google Ads API onevenredig belast.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan ons hebt betaald. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gederfde winst en gemiste besparingen, is uitgesloten. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

11. Intellectuele eigendom

De software en de methodiek blijven van ons. Je krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van je abonnement. De output van je eigen analyses mag je vrij gebruiken, ook richting je klanten.

12. Gegevensverwerking

Op de verwerking van persoonsgegevens is onze privacyverklaring van toepassing. Verwerken wij persoonsgegevens namens jou, dan geldt aanvullend de verwerkersovereenkomst.

13. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland.